CLOCK TRAVEL PREVARENI PUTNICI ZA 380 eura DOBILI PAUCINU I POKVARENE BRAVE

CLOCK TRAVEL : Obećali im luksuz, a dobili PAUČINU, LEDENU VODU I POKVARENE BRAVE!
Umesto “luksuznih studija” u Grčkoj kako je opisano na sajtu agencije, turisti iz Srbije zatekli neugledne sobe. Na krevetima ih dočekala isflekana posteljina, poluispravna ringla, zarđala šerpa

Toplu vodu prvi dan nismo imali uopšte, kasnije kako-kad, a lift je radio povremeno. Sve sobe na prvom spratu su ista tužna priča.

Ovi ljudi nisu očekivali kraljevsku palatu i luksuz, ali su se nadali pristojnom smeštaju na letovanju u Grčkoj!

Međutim, nekolicina putnika koji su na more otišli preko agencije “Clock travel” kažu da im je ovo letovanje najgore na kome su ikada bili. Jer umesto prosečnog čistog studija u Olimpik biču, u vili “St. George” sačekao ih je niz neprijatnih iznenađenja. Polomljene brave, isflekana posteljina, paučina, zarđale poluispravne ringle samo su neki od detalja koje su zatekli.

Svoje dogodovštine ne mogu da nam prenesu pod imenom i prezimenom (imena poznata redakciji), jer prema ugovoru koji su potpisali sa agencijom “Clock travel”, obavezni su da se u slučaju prigovora prvo obrate organizatoru putovanja, pre nego što pokrenu bilo kakav postupak kod nadležnih institucija i pre obraćanja medijima!

– Kada smo stigli, u dvorištu vile sreli smo ljude iz prethodne smene koji su odlazili. Jedna poznanica mi je rekla da je smeštaj užasan i da ako mogu što pre bežim odatle. Nabrajala mi je jedan po jedan problem sa kojim se ona susrela. Iskreno, nisam joj verovala na reč, ali ubrzo sam se uverila da je istina sve što mi je rekla – kaže jedna od putnica koja je na letovanje išla sa detetom, a koju je ovaj aranžman koštao 380 evra (smeštaj i prevoz).

POGLEDAJTE FOTOGRAFIJE IZ “LUKSUZNOG” APARTMANA:

380 evra košta ovaj turistički aranžman

Na sajtu ove agencije vila “ST George” je opisana tako da “raspolaže luksuznim studijima sa 2 ili 3 kreveta, po lokalnoj kategorizaciji i standardu”.

– Svaka smeštajna jedinica poseduje čajnu kuhinju, prostranu terasu, kupatilo sa fenom i hidromasažerom, TV-om, ležajevima po grčkom standardu i klima-uređajem. Objekat poseduje recepciju, lift, prostor predviđen za odlaganje prtljaga poslednjeg dana boravka kao i sanitarni čvor u okviru recepcije. Vila se preporučuje putnicima koji tragaju za mirnim odmorom u udobnosti privatne vile – piše u opisu ovog smeštaja.

Međutim, naši sagovornici tvrde da je sve to daleko od realnosti, što su potkrepili i brojnim fotografijama.

Dobila odštetu od 10 evra?!

Nezadovoljni putnici su se obraćali povereniku agencije, ali nisu dobili povratnu informaciju, kao ni od zaposlenih u agenciji “Clock travel”.
Jedna od putnica koja nam se obratila kaže da je osmog dana po povratku sa plaže na vratima sobe našla cedulju na kojoj poverenik piše da su balkonska vrata popravljena.
Po povratku u Srbiju grupa putnika uložila je pisani prigovor agenciji, jer ih ugovor obavezuje da nemaju pravo nikome da se obrate osim njima, a uslovljavaju ih čak i da prigovore moraju da dostavljaju pojedinačno.
Jedna od putnica dobila je nadoknadu od čitavih 10 evra, kako joj je rečeno, za pokvareni komarnik! Ostali čekaju odgovor.

– U pitanju su obične sobe sa kupatilom i terasom. Po svoj prilici kuhinja nije bila predviđena, pa su naknadnom adaptacijom čajne kuhinje pridodate u sobe u vidu plakara. Soba koja se adaptirala u studio nije “luksuzni studio” jer je već samom adaptacijom izgubila na površini. Plakar koji se ovde naziva čajnom kuhinjom sadrži rešo sa dve ringle koji je ugrađen tik iznad frižidera. Iznad rešoa je aspirator, a pored sudopera. U frižideru se javlja jaka kondenzacija, pa sa unutrašnje strane curi voda koja se skuplja na dnu. Ringle su jako slabe, čekali smo po pola sata da provri voda. Osnovno posuđe je podrazumevalo par tanjira, dve manje šerpe, noževe za ljušćenje povrća, viljuške i kašike. Jedna od pomenute dve šerpe je po dnu bila potpuno izgrebana i oljuštena. Mislim da psi piju vodu iz boljih. U trenutku besa i poniženja šerpu sam odnela na recepciju – kaže jedna od putnica.

Kako kažu, ono što se u opisu naziva prostranom terasom jedva je tolike površine da stanu stočić i tri stolice.

– Nismo imali niti tendu, niti suncobran na terasi, pa je bilo nemoguće boraviti na terasi. Bežični internet postojao je samo u prizemlju i bio je toliko slab i sa tako čestim prekidima da je bio neupotrebljiv. Utičnice u sobi su potpuno nepristupačne. Morali smo da kupimo produžni kabl.

Posebnu pažnju privukla im je (ne)higijena. Kako kažu, a i slike pokazuju, sa plafona nam je visila paučina, a na posteljini je bila upadljiva žuta fleka.

– Gazdarica nas je upozoravala da gasimo svetlo da joj ne bismo trošili struju. Toplu vodu prvi dan nismo imali uopšte, kasnije kako-kad, a lift je radio povremeno. Sve sobe na prvom spratu su ista tužna priča.

Vrhunac, kako kažu, bila su neispravna vrata koja nisu mogla da se zatvore.

– Pomoćna vrata sa mrežom protiv komaraca potpuno neupotrebljiva, pokvarena, a mreža pocepana na nekoliko mesta. Na ulaznim vratima u sobu otpada kvaka sa spoljašnje strane. Pošto balkonska vrata uopšte nisu mogla da se zatvore i pošto su i ulazna vrata bila nesigurna, morali smo sav novac da nosimo sa sobom na plažu. E to je već bio pravi pakao, jer nismo mogli da se opustimo. Uvek je neko morao da čuva stvari.

Najpoplarnije
Facebook Comments
Share

Leave a Reply